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Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

  • Wir haben für Sie unsere Widerrufsfrist verlängert. Sie haben jetzt das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen nach dem Empfang der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  • Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die betreffenden Produkte an die folgende Adresse zurückzusenden (bitten sehen sie unten die Details über das Rücksendeetikett). 
  • Diese Frist umfasst alle Kalendertage. Endet die Frist an einem Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag.
  • Hierfür können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht vorgeschrieben ist. 
  • Zur Wahrung der Widerrufsfrist reichet es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 
  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung
    (zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief:

    UK EFS Limited
    Unit A, Gresham Way, London
    England, SW19 8ED

    per Telefon: 09122 995 4900 oder E-Mail: kundenservice@lenstore.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Rechtsfolgen des Widerrufs.

  • Die Rückzahlung erfolgt binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung umfasst alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben.
  • Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, oder die bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmethode ist nicht mehr verfügbar.
  • Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
  • Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  • Wir tragen die Kosten für die Rücksendung der Waren. Senden Sie uns eine E-Mail: kundenservice@lenstore.de um ein kostenloses Rücksendeetikett zu erhalten. Wichtig ist, dass in Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer vermerkt ist.

Hinweis

  • Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung an uns zurück und verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
  • Bitte beachten Sie, dass diese Hinweise nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.

An:

Lenstore
E-Mail: kundenservice@lenstore.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

 
 

Bestellt am (*) / Erhalten am (*):


Name des/der Verbraucher(s):


Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):


Datum:


*Unzutreffendes bitte streichen