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Mit Freude möchten wir ankündigen, dass wir unsere URL geändert haben um noch ansprechender für unsere deutschen Kunden zu sein.

Sie erhalten nach wie vor den exzellenten Service und qualitativ hochwertige Produkte, die Sie von uns gewohnt sind.

Falls Sie ein Kundenkonto auf Lenstore.net hatten, können Sie sich problemlos mit den vorhandenen Login Daten anmelden. Unsere Datenschutz - Bestimmungen finden Sie hier.

Bei Fragen können Sie sich gerne an unser Kundenservice Team wenden, wir helfen Ihnen gerne weiter. Rufen Sie uns einfach an 09122 995 4900, oder schreiben Sie uns kundenservice@lenstore.de.

FAQ

Wie kann ich mich einloggen?

Sie können sich mit Ihren bisherigen Anmeldedaten einloggen. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf “Passwort vergessen”.

Wie sehe ich meine Bestellhistorie?

Alle bisherigen Bestellungen werden nach wie vor in Ihrem Kundenkonto gelistet sein.

Kann ich Produkte, die ich auf Lenstore.net bestellt habe, retournieren?

Die Retourenabwicklung bleibt wie gehabt. Genauere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Website.

Werde ich Marketing E-Mails von Lenstore.de erhalten?

Falls Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, werden Sie diesen auch künftig erhalten.

Kann ich Bestellungen, die auf Lenstore.net getätigt wurden, nachverfolgen?

Sie können Ihre Bestellungen wie gehabt über die DHL – Sendungsverfolgung im Auge behalten.

Wie kontaktiere ich Lenstore.de?

Sie können unser Kundenservice Team unter 09122 995 4900 oder per E-Mail kundenservice@lenstore.de erreichen.

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Kundenhotline 09122 995 4900, Montag bis Freitag, 9 - 18 Uhr, E-Mail kundenservice@lenstore.de

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